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巴别塔口腔

她上班的牙科诊所,巴别塔口腔。传说古时的人们会说同一种语言,说着同样语言的人们建造这能通天的巴别塔。在顾客来之前,她并不知道这个典故。

她不是医生只是诊所里的护士,每天的工作就是让顾客填一张个人信息的纸,以及向他们兜售裙带企业的牙龈保健产品。她比医生更精通人性,这样就能精准推销以提高业绩。她有一套看人的方法,那就是通过顾客手写的那张信息表。字体大小,整齐或潦草,横得平静或者竖得有力。看这些就能大概知道这个人的性格、诉求以及经济水平。

医生通过给人治疗牙齿让人能够自信地表达语言,她用这种自己的文字心理学帮人诊断。这么说来,「巴别塔」的名字对于这间诊所而言倒是非常恰当。

顾客来的那天,她几乎是看完他的字之后就爱上了他。那是什么感觉呢,我想这手机荧幕上的黑体字一定无法表达吧。反正能让她不由自主地念叨「真好看」,她一不小心就把心里想的说了出来,顾客也羞涩地笑了。

她将顾客引导至诊室,又回到前台。再次拿出顾客的那张信息单,上面有他的名字、年龄、电话和住址。「啊,原来他就住在隔壁小区啊。」说着她望向玻璃橱窗的外面,她知道出了门过马路,路口右转再左转就能到。她又拿出一张便签,要把他的名字抄下来,可是她怎么也学不像顾客的笔迹。

这是当然的了,因为中文根本就不是顾客的第一语言。顾客是毕业后才来到此地工作的华裔外国人,自己的名字和基本信息倒是能写出来,但几乎不会说汉语。对于如绘画一般写中文的顾客而言,这一点就产生了根本性的差别。

顾客的治疗结束后,又到了她的推销环节。可是她根本就不想推销了,只想跟顾客聊两句。她不知道顾客可能根本没听懂她在说什么,对话却奇迹般进行了下去,而且他们还交换了联络方式。

她没上过大学,不怎么会英语,也没出过国,只想把现在的这份工作一直做下去。她见过各种无趣的人,骚扰她的老头还有在诊所里大吵大闹的小鬼们,现在她还见到了顾客。

顾客离开的时候说,巴别塔真是一个好名字。

她将会在未来的某一天理解它。或许她已经理解了。